Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Whale Industrial Solutions (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betreibt unter der Domain shopwhale.shop einen Onlineshop für gewerbliche, industrielle und wissenschaftliche Bedarfsgüter. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unseres Angebots. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer deutscher Datenschutzgesetze ist:

Whale Industrial Solutions
Gradestraße 90
12347 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für weiterführende Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben, nutzen und speichern Ihre Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Nachfolgend erläutern wir, welche Daten bei Ihrem Besuch auf shopwhale.shop verarbeitet werden und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Daten beim Besuch der Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite erfasst unser System automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei protokolliert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Endgeräts
• Name Ihres Internetzugangsanbieters

Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist technisch notwendig, um eine korrekte Auslieferung der Webseite zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website).

3.2 Datenverarbeitung bei Vertragsschluss und Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, erheben wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (fakultativ für Rückfragen)
• Bestelldaten und Produktauswahl

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Ohne diese Angaben können wir den Kaufvertrag nicht abschließen oder ausführen.

3.3 Finanzinformationen und Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir ausschließlich den Dienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, ein. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Website shopwhale.shop keinerlei Kreditkartennummern, Bankverbindungen oder andere sensible Zahlungsdaten direkt erhebt, verarbeitet oder speichert. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig auf die gesicherte Umgebung von PayPal weitergeleitet. Dort erfolgt die Verschlüsselung und Verarbeitung Ihrer Finanzdaten gemäß den strengen Sicherheitsstandards von PayPal. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung). Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten oder Kontoinformationen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragsanbahnung und -erfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Auslieferung der Waren und Abwicklung von Retouren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail oder Telefon (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Direktwerbung: Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister wie DHL oder Hermes), Sie zuvor eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten – wie in Abschnitt 3.3 beschrieben – an PayPal weitergeleitet. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrungsfrist von 6 Jahren gemäß § 257 HGB, steuerrechtliche Frist von 10 Jahren gemäß § 147 AO) werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht. Daten, die für die Vertragsabwicklung nicht mehr benötigt werden, werden unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie eine Kopie erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
• Widerruf von Einwilligungen: Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die oben genannte Adresse.

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (https://www.datenschutz-berlin.de).

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion). Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen anpassen.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine SSL-/TLS-Verschlüsselung betrieben, was die Vertraulichkeit der übertragenen Daten gewährleistet. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz nicht garantiert werden kann.

6. Einsatz von Analyse- und Trackingdiensten

Wir setzen auf unserer Website keine eigenständigen Analyse- oder Trackingdienste wie Google Analytics ein, die ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten verarbeiten. Sollten wir in Zukunft solche Dienste nutzen, werden wir Ihre vorherige Einwilligung einholen und Sie an dieser Stelle gesondert informieren. Derzeit erfolgt keine Profilbildung oder Verhaltensanalyse Ihres Surfverhaltens.

7. Externe Links und Dienste

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter und übernehmen keine Verantwortung für deren Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten preisgeben.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter der Rubrik „Datenschutz“ abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.

9. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Für alle Fragen rund um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Geltendmachung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Da wir als kleines Unternehmen keinen eigenen Datenschutzbeauftragten bestellen müssen, wenden Sie sich bitte direkt an:

Whale Industrial Solutions
Gradestraße 90
12347 Berlin
E-Mail: [email protected]

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung dieser Erklärung, die Sie jederzeit auf unserer Website abrufen können.